DIGITAL BANKING

Abstrak

Buku Digital Banking membahas transformasi perbankan sebagai perubahan menyeluruh pada model bisnis, pengalaman nasabah, teknologi, dan manajemen risiko. Pembahasan menguraikan perkembangan bank digital, ekosistem layanan keuangan, open banking, serta pemanfaatan big data dan kecerdasan artifisial untuk personalisasi layanan. Konsep dihubungkan dengan studi kasus perbankan Indonesia, termasuk model ekosistem Bank Jago dan inovasi digital BCA. Peran regulator dalam menyeimbangkan inovasi dan stabilitas sistem keuangan turut dibahas. Dengan alur konsep, contoh, dan implikasi, buku ini membantu pembaca memahami strategi menghadapi disrupsi teknologi di sektor perbankan. Buku ini dapat dimanfaatkan oleh mahasiswa manajemen dan bisnis, praktisi perbankan, profesional teknologi finansial, serta pembaca yang ingin memahami perkembangan industri keuangan digital.